Если ваша стиральная машина Siemens вдруг показывает ошибку F38, не паникуйте. В этой статье мы подробно разберём, что означает этот код, какие причины могут его вызвать, как правильно диагностировать неисправность и что делать, чтобы вернуть машину к нормальной работе. Всё будет просто, понятно и по шагам — даже если вы новичок в ремонте бытовой техники.


Что такое ошибка F38 на стиральной машине Siemens и почему она возникает?

Ошибка F38 на стиральной машине Siemens сигнализирует о коротком замыкании, которое привело к сбою в работе датчика температуры. Проще говоря, в процессе работы произошёл сбой в электрической цепи, связанный с контролем температуры воды или нагрева. Это не просто каприз техники — короткое замыкание может привести к неправильной работе стиральной машинки и даже к её поломке, если вовремя не принять меры.

Основные причины ошибки F38 (см. также Ошибка F40 на Siemens: причины и решение):

Причина ошибки F38 Описание
Короткое замыкание в цепи датчика Повреждение проводки или самого датчика температуры, вызвавшее сбой в электронном контроллере
Засорённый фильтр или забитые шланги Нарушение нормального слива воды, что косвенно влияет на работу датчика и электроники
Неисправность сливного насоса Заклинивание крыльчатки или выход из строя мотора насоса, что мешает сливу воды
Поломка электронного контроллера Сбой в работе модуля управления, который неправильно обрабатывает сигналы с датчиков

Чем отличается ошибка F38 от ошибки F37?

Ошибки F37 и F38 часто путают, потому что обе связаны с проблемами с водой и сливом. Однако:

  • F37 — сигнализирует о том, что вода в баке осталась холодной, то есть проблема с нагревом или датчиком температуры.
  • F38 — указывает именно на короткое замыкание в цепи датчика температуры, чаще всего связанное с электрическими проблемами.

Диагностика этих ошибок требует проверки как механических частей (фильтров, шлангов, насоса), так и электрических компонентов (датчиков, контроллера).


Как диагностировать и расшифровать ошибку F38?

Чтобы понять, почему появилась ошибка F38, нужно внимательно осмотреть несколько узлов стиральной машины:

  1. Проверка фильтра и шлангов
    Засор в фильтре или забитые сливные шланги могут препятствовать нормальному сливу воды. Это косвенно может вызвать сбои и привести к ошибке. Фильтр обычно расположен внизу корпуса машины. Его нужно аккуратно открутить, очистить от грязи и проверить шланги на отсутствие засоров.

  2. Проверка сливного насоса и крыльчатки
    Крыльчатка насоса должна свободно вращаться в обе стороны. Если она заблокирована, насос не справляется со сливом, что ведёт к ошибке. Чтобы проверить насос, нужно отключить машину от сети, снять фильтр и попробовать покрутить крыльчатку вручную.

  3. Измерение сопротивления катушки насоса
    Сопротивление катушки сливного насоса должно быть примерно 200 Ом. Для этого понадобится мультиметр. Если значение отличается сильно — насос неисправен и требует замены.

  4. Проверка электронного контроллера
    Иногда ошибка связана с поломкой блока управления. Если механические части в порядке, а ошибка не исчезает после перезагрузки, возможно, контроллер подлежит ремонту или замене.


Как устранить ошибку F38 — пошаговое руководство

Если вы заметили ошибку F38 на дисплее стиральной машины Siemens, выполните следующие действия:

Шаг Что делать Почему это важно
1 Отключите машину от электросети Безопасность при работе с техникой
2 Очистите фильтр от грязи и мусора Устранение засоров, нормализация слива
3 Проверьте сливные шланги на наличие засоров Обеспечение свободного прохождения воды
4 Осмотрите крыльчатку сливного насоса, проверьте её вращение Убедитесь, что насос работает корректно
5 Измерьте сопротивление катушки насоса мультиметром Диагностика состояния мотора насоса
6 Перезагрузите стиральную машину (отключите и включите) Сброс ошибки, обновление работы контроллера
7 Если ошибка не исчезла — обратитесь к профессиональному мастеру Для диагностики и ремонта электронного блока

Когда стоит обратиться к профессионалу?

Если вы не уверены в своих силах или после всех манипуляций ошибка F38 не пропала, лучше вызвать специалиста. Электрические неисправности могут быть опасны и привести к более серьёзной поломке или даже к возгоранию.

В каких случаях нужен мастер?

  • Если сопротивление насоса не соответствует норме, и требуется замена.
  • Если подозреваете неисправность электронного контроллера.
  • Если не получается самостоятельно снять или почистить фильтр и шланги.
  • Если ошибка появляется вновь после перезагрузки.

При обращении к мастеру полезно сообщить:

  • Код ошибки (F38)
  • Какие действия вы уже предпринимали
  • Модель стиральной машины Siemens
  • Симптомы, которые наблюдали (например, стирка заканчивается холодной водой, вода не сливается)

Как предотвратить появление ошибки F38?

Профилактика — лучший способ избежать проблем с техникой. Вот несколько советов:

  • Регулярно очищайте фильтр стиральной машины (раз в 1–3 месяца).
  • Проверяйте сливные шланги на предмет засоров и повреждений.
  • Не перегружайте машину, соблюдайте рекомендованные нормы загрузки.
  • Используйте стабилизаторы напряжения, чтобы защитить электронику от скачков.
  • Внимательно следите за появлением любых необычных сигналов и своевременно реагируйте.

Важность своевременной диагностики и безопасности

Ошибка F38 — это не просто цифры на экране, а сигнал о потенциальной поломке, которая может повлиять на работу и срок службы вашей стиральной машины. Чем быстрее вы отреагируете, тем меньше риск серьёзных повреждений.

Безопасность прежде всего! Всегда отключайте технику от сети перед ремонтом и не пытайтесь чинить электронные компоненты без опыта.


Итог

Ошибка F38 на стиральной машине Siemens — это предупреждение о коротком замыкании, чаще всего в цепи датчика температуры. Причины могут быть как механическими (засоры, неисправность насоса), так и электронными (поломка контроллера). Диагностика включает проверку фильтра, шлангов, сливного насоса и измерение сопротивления катушки. Перезагрузка машины может временно решить проблему, но при повторении ошибки лучше обратиться к профессиональному мастеру. Регулярное обслуживание и внимательное отношение к технике помогут избежать этой и многих других ошибок, включая ошибку F27.


Пусть ваша стиральная машина Siemens служит долго и без сбоев! Подробнее о том, как использовать смарт-диагностику стиральной машины LG для новичков, можно узнать здесь. А если что — теперь вы знаете, как разобраться с ошибкой F38 без лишней паники и дорогостоящих сюрпризов.

13 июня 2025