Если ваша стиральная машина Bosch вдруг показала ошибку F38 — не паникуйте! В этой статье мы подробно разберём, что значит эта ошибка, почему она появляется, как её можно попробовать исправить самостоятельно и когда лучше вызвать мастера. Всё просто, понятно и без сложных терминов — даже если вы только начинаете разбираться в бытовой технике.


Что такое ошибка F38 в стиральной машине Bosch?

Ошибка F38 — это предупреждение от вашей стиральной машины, что с датчиком температуры что-то не так. Подробнее о похожих ошибках, например F42, читайте в статье Что вызывает ошибку F42 в стиральной Bosch и как её устранить. В стиральных машинах Bosch этот код обычно означает неисправность термистора (датчика температуры NTC). Этот датчик отвечает за измерение температуры воды, чтобы машина могла правильно её нагревать.

Основные причины появления ошибки F38:

  • Короткое замыкание в датчике температуры или его цепи.
  • Физический износ или повреждение самого датчика.
  • Проблемы с электропроводкой между датчиком и нагревательным элементом.
  • Возможные сбои в модуле управления (электронной плате).

Чаще всего именно термистор выходит из строя, особенно если в сети бывают скачки напряжения. Если датчик не работает, машина не может точно контролировать нагрев, и срабатывает ошибка.


Как самому проверить и устранить ошибку F38?

Перед тем как вызвать мастера, можно попробовать сделать несколько простых шагов дома. Но помните: если вы не уверены в своих силах, лучше не рисковать и сразу обратиться к специалисту.

Как понять, что проблема именно в датчике температуры?

  • Машина останавливается и показывает ошибку F38.
  • Вода не нагревается или нагревается неправильно.
  • При визуальном осмотре датчика заметны повреждения или следы короткого замыкания.

Что можно сделать самостоятельно?

Шаг Действие Советы и меры предосторожности
1 Отключите машину от сети Безопасность прежде всего! Никогда не работайте с техникой под напряжением
2 Найдите датчик температуры (обычно рядом с нагревательным элементом) Внимательно осмотрите проводку и сам датчик на предмет повреждений
3 Проверьте целостность проводов и разъёмов Иногда достаточно просто почистить контакты или подтянуть провода
4 Если есть мультиметр — измерьте сопротивление датчика Сопротивление должно изменяться с температурой, если оно постоянно или обрыв — датчик неисправен
5 Попробуйте сбросить ошибку, отключив машину на несколько минут и включив заново Иногда помогает перезагрузка, если ошибка связана с электроникой

Что нельзя делать?

  • Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать модуль управления без опыта.
  • Не используйте машину с ошибкой F38 — это может привести к серьёзным поломкам.
  • Не пренебрегайте отключением питания перед любыми проверками.

Как специалисты диагностируют и ремонтируют ошибку F38?

Профессиональный мастер при диагностике ошибки F38 выполняет несколько важных действий:

  1. Проверка датчика температуры — с помощью тестера измеряет сопротивление и ищет короткие замыкания.
  2. Осмотр электропроводки — проверяется целостность и надёжность соединений между датчиком и нагревателем.
  3. Диагностика модуля управления — если датчик и проводка в порядке, тестируют электронную плату, которая может требовать ремонта или замены.

Какие ремонтные работы обычно требуются?

Компонент Возможный ремонт Примерная стоимость (ориентировочно)
Датчик температуры (NTC) Замена нового датчика От 1000 до 2500 рублей
Электропроводка Ремонт или замена повреждённых проводов От 500 до 1500 рублей
Модуль управления Ремонт или полная замена платы От 3000 рублей и выше

Цена зависит от модели машины, сложности поломки и региона.

Как понять, что ремонт действительно помог?

Мастер после завершения ремонта запускает короткий цикл стирки с отжимом и сливом, чтобы проверить, что ошибка не появляется снова. Вы сами можете убедиться, что машина работает без сбоев и не показывает код F38.


Как подготовиться к вызову мастера и избежать повторных ошибок?

Чтобы ремонт прошёл быстро и эффективно, подготовьте следующую информацию и материалы:

  • Марку и модель вашей стиральной машины (обычно указаны на корпусе или в инструкции).
  • Подробное описание проблемы и когда появилась ошибка.
  • Удобное время для визита мастера.

Какие вопросы задать специалисту?

  • Что именно стало причиной ошибки F38?
  • Какие детали были заменены или отремонтированы?
  • Как долго прослужит новая деталь?
  • Какие меры профилактики рекомендуете для предотвращения повторной поломки?

Профилактика, чтобы не было ошибки F38 снова

  • Используйте стабилизаторы напряжения, чтобы избежать скачков.
  • Регулярно осматривайте и чистите контакты датчика температуры.
  • Не запускайте машину с подозрительными шумами или запахами горелого.
  • При первых признаках ошибок вызывайте мастера, не затягивайте с ремонтом.

Итог

Ошибка F38 в стиральной машине Bosch — сигнал о проблемах с датчиком температуры. Больше информации о других ошибках, например, ошибке F60 в Bosch, смотрите в статье Ошибка F60 в Bosch. Она может быть вызвана коротким замыканием, износом датчика или проблемами с электроникой. Самостоятельно можно проверить проводку и датчик, но лучше не рисковать и вызвать опытного мастера. Профессиональный ремонт включает диагностику, замену неисправных деталей и проверку работы машины. Правильная подготовка к вызову специалиста и профилактика помогут избежать повторных ошибок и продлить жизнь вашей стиралке.


Не забывайте: безопасность и аккуратность — главные помощники в ремонте! И помните, что качественный ремонт — залог долгой и надёжной работы вашей стиральной машины Bosch. Если ошибка F38 появилась — действуйте быстро и мудро. Подробнее о том, как заменить ТЭН в стиральной машине Bosch, читайте в нашей статье Как заменить ТЭН в стиральной машине Bosch. Удачи!

13 июня 2025