Если ваша стиральная машина Samsung гудит, но не набирает воду для стирки, не спешите паниковать. В этой статье мы подробно разберём, почему возникает такая проблема, как её диагностировать и устранить самостоятельно, а когда стоит обратиться к мастеру. Всё объясним простым языком, чтобы даже новичок смог понять и попробовать решить проблему без лишней суеты.


Что будет в статье

  • Основные причины, почему стиральная машина не набирает воду и издаёт гудящий звук
  • Как проверить и исправить проблемы с подачей воды: кран, шланг, фильтр
  • Диагностика ключевых деталей: клапан, прессостат, замок люка
  • Что означают ошибки на дисплее и как их сбросить
  • Правила безопасности и профилактика
  • Когда нужна помощь профессионала

Основная причина: почему машина Samsung не набирает воду и гудит?

Если ваша стиралка гудит, но вода не поступает, то чаще всего это связано с проблемами подачи воды. Вот главные причины:

Причина Объяснение и решение
Перекрыт кран подачи воды Кран может быть закрыт или открыт не полностью. Проверьте и откройте его полностью.
Отсутствие воды в водопроводе Проверьте, есть ли вода в кране ванной или раковины. Если нет — обратитесь в ЖКХ.
Пережат или перекрученный шланг Заливной шланг может быть перегнут или пережат. Осмотрите, расправьте или замените.
Засорён фильтр на входном клапане Фильтр-сеточка забивается грязью и снижает давление воды. Его нужно снять и тщательно очистить.
Не закрыта дверца люка Если дверца не защёлкнута, машина не начнёт набирать воду. Проверьте плотность закрытия.
Неисправен электромагнитный клапан Клапан отвечает за подачу воды. Если он сгорел или забился, вода не поступает. Требуется проверка или замена.
Поломка прессостата (датчика уровня воды) Если датчик залип или засорился, машина думает, что бак полон и не набирает воду.
Неисправность замка люка (УБЛ) Если замок не фиксирует люк, машина не запускает подачу воды.
Сбои в электронике или проводке Повреждённые контакты, обрыв проводов или сбой в блоке управления могут блокировать команду на набор воды.

Как проверить и устранить проблемы с подачей воды

1. Проверка крана и водоснабжения

  • Убедитесь, что кран подачи воды открыт полностью. Рукоятка крана должна быть параллельна трубе.
  • Проверьте наличие воды из крана в ванной или раковине — если воды нет, причина вне стиральной машины.

2. Осмотр заливного шланга

  • Проверьте, не пережат ли или не перекручен шланг.
  • Освободите шланг от перегибов, если они есть.
  • Отсоедините шланг от машины и крана, проверьте фильтр на конце шланга.

3. Очистка фильтра-сеточки

  • Перед очисткой перекройте кран подачи воды.
  • Отвинтите заливной шланг от машины.
  • Аккуратно извлеките мелкий фильтр-сеточку.
  • Промойте его под проточной водой, удалите загрязнения.
  • Соберите обратно, включите кран и проверьте, нет ли подтеканий.

Диагностика ключевых деталей стиральной машины

Электромагнитный (впускной) клапан

  • Отвечает за открытие подачи воды при получении сигнала от блока управления.
  • Если клапан не щёлкает при подаче напряжения, возможно, он сгорел.
  • Можно проверить с помощью пылесоса: продуйте шланг, если клапан исправен, услышите щелчок.
  • При поломке клапана необходима замена.

Прессостат (датчик уровня воды)

  • Контролирует уровень воды в баке.
  • При залипании или засоре датчика машина думает, что бак полный и не набирает воду.
  • Проверяется мультиметром (требуется отключение питания и отсоединение проводов).
  • Ремонт прессостата невозможен, только замена.

Замок люка (УБЛ)

  • Если дверца не закрыта или замок неисправен, машина не начнёт набор воды.
  • Проверьте, плотно ли закрыта дверца, нет ли повреждений замка.
  • На моделях Samsung при проблемах с замком может появляться ошибка DE.

Электрические цепи и блок управления

  • Обрыв проводов или окисление контактов могут блокировать работу клапана и замка.
  • Проверка требует профессионального оборудования.
  • При повреждении плату управления меняют или перепрошивают.

Что делать, если стиральная машина гудит, но не набирает воду?

  • Проверьте кран и шланг, очистите фильтр.
  • Перезагрузите машину: отключите от сети на 10–15 минут, затем включите снова.
  • Обратите внимание на коды ошибок на дисплее (например, 4E — проблема с подачей воды, DE — замок люка).
  • Если ошибка не исчезает — скорее всего, необходим ремонт клапана, прессостата или замка.

Безопасность и профилактика

  • Перед очисткой фильтра перекрывайте кран подачи воды.
  • Используйте мягкую тряпку или щётку для очистки фильтра, избегайте повреждений.
  • После сборки убедитесь, что все соединения затянуты и не протекают.
  • Регулярно проверяйте состояние шлангов и фильтров — это поможет избежать засоров и поломок.
  • Не перегружайте бак, корректно размещайте бельё, чтобы дверца закрывалась плотно.

Когда обращаться к мастеру?

Ситуация Рекомендация
После проверки крана, шланга, фильтра проблема осталась Вызовите специалиста для диагностики клапана, прессостата или замка.
Появляются ошибки на дисплее, которые не сбрасываются перезагрузкой Требуется профессиональная диагностика и ремонт электроники.
Подозрение на повреждение проводки или блока управления Только мастер сможет качественно проверить и устранить неисправность.
Машина гудит, но вода не набирается, при этом вы не уверены в причинах Лучше не рисковать, а доверить ремонт профессионалам.

Итог

Если ваша стиральная машина Samsung не набирает воду и гудит, начните с простых проверок: откройте кран, расправьте шланг, очистите фильтр. Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если проблема не решилась, обратите внимание на клапан, прессостат и замок — эти детали часто становятся причиной поломки. Для диагностики и ремонта сложных узлов лучше вызвать мастера, чтобы избежать дополнительных поломок.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро понять, почему стиральная машина не набирает воду, и принять правильные меры для восстановления её работы. Помните: регулярное обслуживание и внимательное отношение к технике значительно продлевают срок её службы и сохраняют вашу спокойствие!


Берегите свою технику и удачной стирки!

13 июня 2025